Zasady zakupu
- Postanowienia ogólne
1.1 Niniejsze warunki zakupu i sprzedaży (zwane dalej "Warunkami") określają wzajemne prawa, obowiązki i zakres odpowiedzialności osoby dokonującej zakupu towarów w sklepie internetowym www.kajfishing.lt (zwanej dalej "Kupującym") i UAB Krasso Baltic (zwanej dalej "Sprzedającym"). Kupując towary w sklepie internetowym, Kupujący wyraża zgodę na stosowanie niniejszego Regulaminu.
1.2 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany, poprawiania lub uzupełniania Regulaminu w dowolnym momencie, z uwzględnieniem wymogów ustawowych. Kupujący zostanie poinformowany o wszelkich zmianach, poprawkach lub uzupełnieniach w momencie logowania do kajfishing.lt i będzie zobowiązany do ponownego zaakceptowania zmienionych Warunków w celu dokonywania zakupów w tym sklepie internetowym.
1.3 Prawo do dokonywania zakupów w naszym sklepie internetowym obejmuje:
1.3.1. zdolne do czynności prawnych osoby fizyczne, tj. osoby, które osiągnęły pełnoletność i których zdolność do czynności prawnych nie została ograniczona przez sąd;
1.3.2. małoletni w wieku od 14 do 18 lat, wyłącznie za zgodą rodziców lub opiekunów, chyba że są samodzielni;
1.3.3. osoby prawne;
1.3.4. upoważnieni przedstawiciele wszystkich powyższych podmiotów.
1.4 Akceptując Regulamin, Kupujący potwierdza, że zgodnie z punktem 1.4 Regulaminu jest uprawniony do zakupu towarów w sklepie internetowym kajfishing.lt.
- Ochrona danych osobowych
2.1 Klient może zamówić towary w kajfishing.lt na dwa sposoby:
2.1.1. rejestrując się na tej stronie, wprowadzając swój adres e-mail i hasło;
2.1.2. bez rejestracji na tej stronie.
2.2.Przy zamawianiu Towarów, zarówno zgodnie z pkt 2.1.1. jak i 2.1.2. Regulaminu, Kupujący wskazuje w odpowiednich polach informacyjnych udostępnionych przez Sprzedawcę następujące dane osobowe niezbędne do prawidłowej realizacji zamówienia: imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail.
2.3 Jeżeli Kupujący wyrazi na to zgodę, jego dane osobowe, o których mowa w punkcie 2.2, mogą być przetwarzane przez kajfishing.lt w celach marketingu bezpośredniego. Kupujący ma możliwość wyrażenia zgody lub rezygnacji z otrzymywania newsletterów i ofert specjalnych podczas rejestracji.
2.4 Wyrażając zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu sprzedaży towarów i usług w sklepie internetowym Sprzedającego, Kupujący wyraża również zgodę na wysyłanie wiadomości informacyjnych na podany przez siebie adres e-mail i numer telefonu, które są niezbędne do realizacji zamówienia towarów.
2.5 Sprzedający zobowiązuje się nie ujawniać danych osobowych Kupującego osobom trzecim, z wyjątkiem partnerów Sprzedającego świadczących usługi dostawy lub inne usługi związane z prawidłową realizacją zamówienia. We wszystkich innych przypadkach dane osobowe Kupującego mogą zostać ujawnione osobom trzecim wyłącznie zgodnie z procedurą przewidzianą w ustawodawstwie Republiki Litewskiej.
2.6 Dokument tożsamości Kupującego oraz zawarte w nim dane Kupującego przekazane pracownikowi Sprzedającego lub Lietuvos Pasts będą wykorzystywane wyłącznie w celu prawidłowej identyfikacji Kupującego.
- Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży
3.1 Umowę pomiędzy Kupującym a Sprzedającym uznaje się za zawartą z chwilą, gdy Kupujący, po wybraniu produktu(ów) do zakupu i utworzeniu koszyka zakupów, kliknie łącze "Do kasy".
- Prawa kupującego
4.1 Kupujący ma prawo do zakupu towarów w sklepie internetowym kajfishing.lt zgodnie z niniejszymi Warunkami.
4.2 Kupujący ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej ze sklepem internetowym kajfishing.lt, powiadamiając o tym Sprzedawcę na piśmie (pocztą elektroniczną, wskazując produkt, który ma zostać zwrócony, jego numer zamówienia i przyczynę zwrotu) nie później niż 14 (czternaście) dni roboczych od daty dostawy.
4.3 Prawo Kupującego, o którym mowa w punkcie 4.2 Regulaminu, będzie wykonywane zgodnie z postanowieniami Kodeksu Cywilnego oraz Uchwały Rządu Republiki Litewskiej w sprawie zatwierdzenia Regulaminu Handlu Detalicznego (11 czerwca 2001 r., nr 697, wydanie z 2014 r.).
4.4 Kupujący może skorzystać z prawa przewidzianego w punkcie 4.2 tylko wtedy, gdy towary nie zostały uszkodzone lub znacznie zmienione w ich wyglądzie handlowym, ani nie były używane.
- Obowiązki kupującego
5.1 Kupujący zapłaci cenę za Towary i ich dostawę, a także wszelkie inne płatności (jeśli takie istnieją, określone w momencie zawarcia Umowy) i odbierze dostawę zamówionych Towarów. Kupujący zapłaci za Towary za pośrednictwem systemu płatności Paysera lub przelewem bankowym, podając numer zamówienia.
5.2 Jeśli dane podane przez Kupującego w formularzu rejestracyjnym ulegną zmianie, Kupujący musi je niezwłocznie zaktualizować.
5.3 Po dokonaniu rejestracji Kupujący zobowiązuje się nie ujawniać swoich danych logowania osobom trzecim.
5.4 Korzystając ze sklepu internetowego kajfishing.lt, Kupujący zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego Regulaminu, innych warunków wyraźnie określonych w sklepie internetowym oraz do nienaruszania ustawodawstwa Republiki Litewskiej.
- Prawa sprzedawcy
6.1 Jeżeli Kupujący próbuje podważyć stabilność i bezpieczeństwo sklepu internetowego lub narusza swoje zobowiązania, Sprzedawca ma prawo ograniczyć lub zawiesić dostęp Kupującego do sklepu internetowego lub, w wyjątkowych przypadkach, anulować rejestrację Kupującego, natychmiast i bez ostrzeżenia.
6.2 W poważnych okolicznościach Sprzedawca może tymczasowo lub na stałe zawiesić działanie Sklepu Internetowego bez uprzedniego powiadomienia Kupującego.
6.3`. Sprzedający ma prawo do anulowania zamówienia Kupującego bez uprzedniego powiadomienia Kupującego, jeżeli Kupujący nie dokona zapłaty za Towary w terminie 2 (dwóch) dni kalendarzowych od wyboru sposobu płatności przewidzianego w pkt 8.2.1 i 8.2.2 Regulaminu.
- Zobowiązania sprzedającego
7.1 Sprzedający zobowiązuje się umożliwić Kupującemu korzystanie z usług sklepu internetowego kajfishing.lt na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie oraz w Sklepie Internetowym.
7.2 Sprzedający zobowiązuje się do poszanowania prawa Kupującego do prywatności jego danych osobowych, tj. do przetwarzania danych osobowych określonych przez Kupującego wyłącznie zgodnie z procedurą określoną w punkcie 2 Regulaminu i ustawodawstwem Republiki Litewskiej.
7.3 Sprzedający zobowiązuje się dostarczyć Towary zamówione przez Kupującego na adres wskazany przez Kupującego zgodnie z warunkami określonymi w punkcie 9 Warunków.
7.4 Jeżeli Sprzedający nie jest w stanie dostarczyć Kupującemu zamówionych towarów z powodu ważnych okoliczności, Sprzedający zobowiązuje się zwrócić Kupującemu zapłacone pieniądze w ciągu 7 (siedmiu) dni roboczych, jeżeli dokonano przedpłaty.
7.5.W przypadku skorzystania przez Kupującego z uprawnienia przewidzianego w punkcie 4.2 Regulaminu oraz w przypadku zaistnienia przesłanki przewidzianej w punkcie 4.4 Regulaminu, Sprzedający zobowiązuje się do zwrotu Kupującemu wpłaconych pieniędzy w terminie 7 (siedmiu) dni roboczych od dnia otrzymania zwróconego towaru.
- Ceny, procedury i warunki płatności
8.1 Ceny towarów w sklepie internetowym i w formularzu zamówienia są podawane w euro.
8.2 Kupujący Kupujący zapłaci za Towary przy użyciu jednej z następujących metod:
8.2.1. przez bankowość elektroniczną za pomocą systemu płatności Paysera.
8.2.2. przelewem bankowym;
8.3 Wybierając płatność za pośrednictwem bankowości elektronicznej za pośrednictwem systemu płatności Paysera, Kupujący zobowiązuje się do natychmiastowej zapłaty. Dopiero po otrzymaniu płatności za towary zostanie utworzona paczka towarów i rozpocznie się okres dostawy.
- Dostawa towarów
9.1 Dostawa Towarów do Kupującego:
9.2 Towary zostaną dostarczone do określonego terminalu paczkowego:
9.2.1 Kupujący zobowiązuje się określić terminal paczkowy, do którego chce otrzymać towar.
9.2.2. przesyłka jest przechowywana w terminalu paczkowym przez 72 godziny. Po upływie tego okresu przesyłka jest zwracana do nadawcy.
9.2.3.
9.3 Dostawa Towarów na adres wskazany przez Kupującego:
9.3.1. Kupujący, wybierając usługę dostawy w momencie składania zamówienia, zobowiązuje się do dokładnego określenia miejsca dostawy.
9.3.2 Kupujący zobowiązuje się do samodzielnego odbioru Towarów. W przypadku, gdy Kupujący nie jest w stanie osobiście odebrać Towaru, a Towar został dostarczony pod wskazany adres i na podstawie innych danych podanych przez Kupującego, Kupujący nie będzie uprawniony do występowania z jakimikolwiek roszczeniami wobec Sprzedającego z tytułu dostarczenia Towaru do niewłaściwego podmiotu.
9.3.3 Towary zostaną dostarczone przez Sprzedającego lub jego upoważnionego przedstawiciela.
9.4 Opłata za dostawę/transport zależy od kwoty zamówienia. Ceny dostawy są podane na stronie internetowej kajfishing.lt (https://kajfishing.lt/pristatymas).
9.5 Kupujący zgadza się, że w wyjątkowych okolicznościach dostawa Towarów może zostać opóźniona z powodu nieprzewidzianych okoliczności pozostających poza kontrolą Sprzedającego. W takim przypadku Sprzedający zobowiązuje się niezwłocznie skontaktować z Kupującym w celu uzgodnienia warunków dostawy.
9.6 We wszystkich przypadkach Sprzedający będzie zwolniony z odpowiedzialności za naruszenie terminu dostawy Towarów, jeżeli Towary nie zostaną dostarczone Kupującemu lub nie zostaną dostarczone na czas z winy Kupującego lub z powodu okoliczności pozostających poza kontrolą Kupującego.
- Zwrot i wymiana towarów
10.1 Wady sprzedawanych towarów będą usuwane, wadliwe towary będą wymieniane i zwracane zgodnie z "Zasadami handlu detalicznego" zatwierdzonymi przez Rząd Republiki Litewskiej Uchwałą nr 697 z dnia 11 czerwca 2001 r.
10.2 W celu dokonania zwrotu towarów, Kupujący musi wypełnić Formularz Zgłoszenia Zwrotu i przesłać go pocztą elektroniczną na adres info@kaj.lt.
10.3 Kupujący może skorzystać z prawa przewidzianego w punkcie 10.1 w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych od daty dostarczenia mu Towarów, informując o tym Sprzedającego zgodnie z procedurą przewidzianą w punkcie 10.2 Warunków.
10.4 Następujące warunki muszą być spełnione, gdy Kupujący zwraca Towary:
10.4.1. zwracane towary muszą znajdować się w oryginalnym opakowaniu w dobrym stanie technicznym (nie dotyczy to zwrotów towarów niskiej jakości);
10.4.2. Towary muszą być nieuszkodzone przez Kupującego;
10.4.3. towary muszą być nieużywane i w dobrym stanie (nie dotyczy to zwrotów towarów niskiej jakości);
10.4.4. zwracane towary muszą być w takim samym stanie, w jakim zostały otrzymane przez Kupującego;
10.5 Sprzedający ma prawo nie przyjąć zwrotu Towarów przez Kupującego, jeżeli Kupujący nie zastosuje się do procedury zwrotu określonej w niniejszym artykule.
10.6 Prawo przewidziane w punkcie 10.1 Regulaminu może być wykonywane wyłącznie przez Kupującego, który zgodnie z przepisami Ustawy o ochronie praw konsumentów Republiki Litewskiej jest uznawany za konsumenta, tj. osobę fizyczną, która dąży do zawarcia umowy w celach niezwiązanych z jej działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową (cele konsumenckie).
10.6.1 Kupujący (Konsument) nie może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy przewidzianego w punkcie 10.1 Regulaminu, jeżeli umowa została zawarta na:
10.6.2. towarów łatwo psujących się lub towarów o krótkim okresie przydatności do spożycia;
10.6.3. zapakowane towary, które zostały rozpakowane po dostawie i nie nadają się do zwrotu ze względów zdrowotnych lub higienicznych;
10.6.4. zapakowanych nagrań wideo lub audio lub zapakowanego oprogramowania, które zostały rozpakowane po dostawie;
10.6.5. gazet, magazynów, czasopism lub innych periodyków;
10.6.6. udział w grach lub loteriach;
jak również w innych przypadkach przewidzianych przez Kodeks Cywilny, "Zasady Handlu Detalicznego" zatwierdzone przez Rząd Republiki Litewskiej w dniu 11 czerwca 2001 r. Uchwałą Rządu Republiki Litewskiej nr 697 oraz inne akty prawne.
10.7 Towary o nieodpowiedniej jakości lub towary wysokiej jakości, których kształt, rozmiar, kolor, model lub kompletność nie podobają się Kupującemu, zostaną wymienione lub zwrócone zgodnie z Zasadami Handlu Detalicznego zatwierdzonymi przez Rząd Republiki Litewskiej Uchwałą nr 697 z dnia 11 czerwca 2001 r., Kodeksem Cywilnym Republiki Litewskiej i innymi obowiązującymi przepisami prawa Republiki Litewskiej.
10.8 We wszystkich przypadkach pieniądze za zwrócone towary będą wypłacane na podstawie polecenia zapłaty i wyłącznie na rachunek bankowy płatnika.
- Gwarancja jakości produktu
11.1 Towary podlegają gwarancji jakości i/lub przydatności do użytku udzielonej przez producenta, której konkretny okres (czas trwania) i/lub inne warunki, w tym wyłączenie gwarancji, zostaną określone w opisach takich Towarów, na opakowaniu Towarów i/lub w książeczkach gwarancyjnych dostarczonych wraz z Towarami. Jeśli niektóre rodzaje Towarów nie są objęte gwarancją jakości producenta, takie Towary podlegają dwuletniej gwarancji ustawowej i gwarancji handlowej producenta, co nie ogranicza ani nie ogranicza praw Kupujących wynikających z Kodeksu Cywilnego Republiki Litewskiej w przypadku zakupu produktu o wadliwej jakości.
11.2 Jeżeli Kupujący zakupi Towary o niezadowalającej jakości, Kupujący będzie miał prawo do:
11.2.1. zażądać od Sprzedającego bezpłatnego usunięcia wad Towarów; lub
11.2.2. zażądać od Sprzedającego bezpłatnej wymiany Towarów o niezadowalającej jakości na Towary o zadowalającej jakości; lub
11.2.3. zażądać od Sprzedającego odpowiedniego obniżenia ceny Towarów; lub
11.2.4. jednostronnie rozwiązać Umowę i zażądać zwrotu ceny zapłaconej za Towary.
11.3 Kupujący rozumie, że kolor, kształt i/lub inne parametry Towarów wyświetlane na Stronie Internetowej mogą nie odpowiadać rzeczywistemu kształtowi, kolorowi i/lub innym parametrom Towarów ze względu na charakterystykę techniczną urządzenia używanego przez Kupującego. W związku z tym, w przypadku potrzeby uzyskania dalszych informacji, porad lub instrukcji dotyczących naszych Towarów, prosimy o bezpośredni kontakt ze Sprzedawcą za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem info@kaj.lt.
- Środki marketingowe podejmowane przez przedsiębiorcę
12.1 Sprzedawca zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do wprowadzenia i/lub wycofania wszelkich ofert, promocji lub zmian cen Towarów opublikowanych na Stronie Internetowej lub jakichkolwiek materiałów lub treści na Stronie Internetowej, w dowolnym momencie, bez uszczerbku dla praw Klienta, w tym zgodnie z warunkami Umowy, przed taką zmianą.
- Odpowiedzialność
13.1 Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za prawidłowość podanych przez niego danych osobowych. Jeżeli Kupujący nie poda prawidłowych danych osobowych, Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za wynikające z tego konsekwencje i będzie uprawniony do dochodzenia bezpośredniego odszkodowania od Kupującego.
13.2 Kupujący jest odpowiedzialny za działania wykonywane za pośrednictwem tego sklepu internetowego.
13.3 Sprzedający jest zwolniony z wszelkiej odpowiedzialności w przypadku, gdy strata jest spowodowana nieprzeczytaniem niniejszych Warunków przez Kupującego, niezależnie od porad i zobowiązań Sprzedającego, gdy miał on taką możliwość.
13.4 W przypadku szkody, strona ponosząca winę zwolni drugą stronę z bezpośrednich szkód.
13.5 Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za należyte wykonanie zobowiązań pomiędzy Kupującym a partnerami Sprzedającego, których usługi Kupujący zamawia.
- Środki marketingowe podejmowane przez przedsiębiorcę
14.1 Sprzedawca może, według własnego uznania, inicjować różne promocje w sklepie internetowym kajfishing.lt.
14.2 Sprzedawca zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do wprowadzania i/lub wycofywania ofert, promocji lub zmian cen Towarów w dowolnym momencie, bez uszczerbku dla praw Klienta, w tym warunków Umowy.
14.3 Rabaty nie kumulują się.
15. Korzystanie z plików cookie
15.1 W celu oferowania Kupującemu lub osobie odwiedzającej Sklep Internetowy pełnego zakresu usług oferowanych w Sklepie Internetowym, Administrator wykorzystuje w Sklepie Internetowym systemowe pliki cookies. Pliki cookies wykorzystywane są w celu identyfikacji osoby odwiedzającej wcześniej Sklep Internetowy, określenia języka strony Sklepu Internetowego, identyfikacji sesji użytkownika i klucza sesji, a także w celu identyfikacji i poprawy błędów w Sklepie Internetowym.
16. Postanowienia końcowe
16.1 Niniejszy Regulamin został sporządzony zgodnie z ustawodawstwem Republiki Litewskiej.
16.2 Stosunki wynikające z niniejszego Regulaminu podlegają prawu Republiki Litewskiej
16.3 Wszelkie spory wynikające ze stosowania niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane w drodze negocjacji. W przypadku nieosiągnięcia porozumienia, spory będą rozstrzygane zgodnie z procedurą ustanowioną przez prawo Republiki Litewskiej.
16.4 Kupujący i Sprzedający uzgadniają, że wszelkie spory, roszczenia i/lub nieporozumienia związane z Umową lub wynikające z jej wykonania, naruszenia, rozwiązania lub nieważności będą rozstrzygane w drodze negocjacji. W przypadku, gdy porozumienie nie może zostać osiągnięte w drodze negocjacji, spory będą rozstrzygane zgodnie z procedurą ustanowioną przez ustawodawstwo Republiki Litewskiej, jak określono w Procedurze korzystania ze strony internetowej.
16.5 W przypadku, gdy Kupujący nie zgadza się z odpowiedzią Sprzedającego na pisemną reklamację Kupującego, Kupujący może złożyć wniosek/skargę dotyczącą towarów zakupionych na kajfishing.lt do Państwowej Służby Ochrony Praw Konsumenta (Vilniaus g. 25, 01402 Wilno, e-mail: tarnyba@vvtat.lt, tel. 8 5 262 67 51, fax. (8 5) 279 1466, na stronie internetowej www.vvtat.lt (a także do jednostek terytorialnych Państwowej Służby Ochrony Praw Konsumentów w okręgach) - lub wypełniając formularz wniosku na platformie EGS https://ec.europa.eu/odr/.
16.6 Sprzedający ma prawo do zmiany, modyfikacji lub uzupełnienia Warunków Sprzedaży i Zakupu Towarów w sposób określony w Regulaminie Serwisu, przy czym zastosowanie mają Warunki Sprzedaży i Zakupu Towarów obowiązujące w chwili składania zamówienia na Towary. W każdym przypadku Kupujący zobowiązuje się do zapoznania się z Warunkami Sprzedaży Towarów w momencie składania każdego zamówienia na Towary poprzez zaznaczenie linku wskazującego, że zapoznał się z Regulaminem. W ten sposób Kupujący potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem, w tym z aktualną wersją Warunków Sprzedaży i Zakupu, obowiązującą na Stronie Internetowej w momencie zamawiania Produktów.
16.7 W przypadku chęci powiadomienia nas o naruszeniu Warunków Sprzedaży Towarów, w przypadku jakichkolwiek pytań, roszczeń lub jeśli użytkownik potrzebuje naszej pomocy w interpretacji lub stosowaniu Warunków Sprzedaży Towarów, prosimy o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem info@kaj.lt Odpowiemy na pisemne zapytania w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych od daty ich otrzymania.